&n&n&n      “稅務部門經常主動來理解理論困難，為我們提供個性化效勞。今年，集團估計減稅降費4500萬元，讓我們領會到了‘效勞如春風，暖和在心頭’。”陜西省最大的民營企業——東嶺集團（村）黨委第一書記、董事局主席李黑記說道。

今年以來，陜西省稅務部門全力打造由淺及深、由點到面的效勞體系，持續創新大企業集團的稅收效勞方式和管理手腕，不但確保了減稅降費政策紅利精準落袋，在引導大企業合理控制涉稅風險、進步稅法服從才能等方面也獲得了顯著成效。

多渠道溝通做好稱職“聯絡員”

陜西省稅務部門以黨建活動為載體，深化企業理解消費運營情況和對稅收效勞的訴求，搭建起了與企業溝通的新橋梁。全省各級大企業稅收管理部門展開了先進基層黨組織、優秀共產黨員等多項聯創聯建活動，樹立了15個大企業稅企黨建活動基地，有效發揮稅企雙方黨組織的戰役堡壘效能和黨員先鋒模范效能。

與此同時，陜西省稅務部門樹立了多層次多級別的平面溝通交流機制，進一步親密了稅企關系。今年上半年，在陜西省稅企高層座談會上，陜西省稅務局對總部在陜千戶集團從稅企溝通、政策效勞、風險提示、服從引導四方面作出了16條大企業征稅效勞承諾，讓企業“吃下定心丸”，安心謀開展。陜西省稅務部門還為大企業裝備了首席聯絡員，企業遇到任何涉稅裂痕都可以立即聯絡當地主管稅務部門，不用再多頭跑、多頭找。

截至暫時，陜西省各級大企業稅收管理部門實地走訪大企業247戶，展開大企業減稅降費政策培訓輔導742次，召開稅企座談會30場。

全方位輔導當好專業“宣講員”

“普通來說，大企業集團主動服從意愿是對比強的，對稅務風險非常敏感。但假設對稅收政策不理解，就會少繳稅款，由此形成罰款和滯納金。這些稅務風險不只可能給企業形成嚴重的經濟損失，況且會直接影響企業的信譽度和公信力，影響企業的持續開展。”陜西省稅務局一分局局長馬建華引見。

陜西省稅務局一分局不時加強個性化效勞，針對總部集團消費運營范圍大、業務管理復雜等特性，編寫了《個性化效勞手冊》，整理提煉出了15類稅收政策和稅收法律法規，按照業務流程歸結，梳理了一整套涉稅風險點，引導大企業集團加強內控機制建立。

“《個性化效勞手冊》從大企業集團的角度動身，指導企業防范稅務風險，進步企業征稅服從才能。《減稅降費政策文件匯編》是特地針對大企業梳理出來的稅收政策，非常適用。”陜西省稅務局一分局副局長畢紅梅引見，暫時這兩本書曾經成為稅務部門走訪大企業集團的必備書目。

大企業財務人員關注度對比高的熱點、難點裂痕以及企業遇到的涉稅風險點也是稅務部門非常關注的，針對這些裂痕，稅務部門及時歸結梳理，定期組織深度解讀。今年，已在全省展開專題巡講48次，總部集團掩蓋率達100%，有效加強了稅務部門和大企業不同層級對稅收政策理解的分歧性。

創新方法手腕干好貼心“效勞員”

“集團財務平臺和電子稅務局打通后，大企業部門可以自動抓取“數據”輸出是指把一些發射鍵編上號碼，應用接納端的幾個輸出構成一個二進制數，來代表不同的按鍵輸入，企業不用再反復申報。”陜西省稅務局一分局稅企“數據”輸出是指把一些發射鍵編上號碼，應用接納端的幾個輸出構成一個二進制數，來代表不同的按鍵輸入互聯互通風險防御系統建立工作正在推進中，這意味著大企業效勞向縱深化開展又邁進了一步。

“數據”輸出是指把一些發射鍵編上號碼，應用接納端的幾個輸出構成一個二進制數，來代表不同的按鍵輸入互聯，拉開了稅企“數據”輸出是指把一些發射鍵編上號碼，應用接納端的幾個輸出構成一個二進制數，來代表不同的按鍵輸入沒有縫銜接的序幕。據理解，陜西省稅務局一分局還在不時優化完善內控測試和服從評價指標體系，并在大企業稅收工作平臺加載運轉，對企業的內控成熟度停止“全身體檢”，完成效勞的事前事中事后全掩蓋。此外，內控測試系統也已進入試點階段。這一系統有200多項指標，觸及企業方方面面，建成后不但可以協助企業排查涉稅風險，及時偃意稅收優惠政策，還能從內控管理等多方面給企業提出合理化建議。

對大企業集團而言，稅收政策的肯定性至關重要。為此，陜西省、市兩級稅務部門樹立了大企業涉稅事項和諧會議機制，組織相關業務部門對復雜涉稅事項政策執行口徑、稅企爭議政策分歧性等裂痕逐個給予明白，讓企業拿得準嚴重運營事項的稅務方式。暫時，陜西省稅務部門共召開涉稅和諧會議15次，處理嚴重涉稅難題28個，并與省內34家大企業簽署《稅收服從協作協議》，開拓綠色通道，提供涉稅訴求快速響應、事前裁定、稅務風險內控指導等效勞，提升了效勞效率。

陜西省稅務局黨委書記、副局長席七萬表示，稅務部門將繼續提升征稅效勞程度，創新個性化效勞方式，進步大企業征稅人的服從才能，提升大企業征稅人的滿意度和獲得感。

來源：中國稅務報