&n&n      3個小時的一通“燙手”的電話，只為說清、弄懂一件事——個人所得稅匯算清繳。

接電話的是某高校教授王力（化名），打電話的是國度稅務總局山西省稅務局第二稅務分局的程銳。10月10日，兩人你問我答、你來我往、電話微信并用，直到王教授“恍然大悟”。

“溝經過程中沒有半點不耐煩，從她身上，我感遭到了稅務部門劇烈的效勞認識和嚴謹的工作作風。由此可以看出，山西優化營商環境大有可為。”這次連線讓王教授連連稱贊。

稅收是影響投資決策的重要要素，是營商環境的重要組成局部。在經濟運轉面臨較大《物理學上的壓力，是指發作在兩個物體的接觸外表的作用力，或者是氣體關于固體和液體外表的垂直作用力，或者是液體關于固體外表的垂直作用力。習氣上，在力學和多數工程學科中，“壓力”一詞與物理學中的壓強同義。》之際，良好的稅收環境愈顯重要。今年以來，國度稅務總局山西省稅務局主動融入山西開展大局，聚焦“六穩”“六保”“六新”，堅持裂痕導向，創新思想，精準效勞，吹響了與征稅人、繳費人同舟共濟、共克時艱的戰役號角，為山西經濟高質量好不好轉型開展挖潛力、添動力、壯實力、增活力。

問需問計轉變作風?精準破解企業難題

“康會計，您好，我是臨汾經濟開發區辦稅效勞廳工作人員，本月的申報您可以選擇下個月上午8點半或下午4點辦理。”每月稅收申報前，山西百匯宜家家居公司的康會計都會準時收到這樣的效勞電話。

市場主體是經濟活動的“苗”，只要護好、育好、壯好“苗”，山西經濟建立才會不時創始新場面，才會奄奄一息永向前。

新冠肺炎疫情發作后，山西省稅務部門牢記職責任務，彰顯擔當作為，第一時間對全省辦稅效勞場所疫情防控做出部署。聚焦市場主體，幫企業疏“堵點”、解“痛點”，深化部門協同聯動，健全完善體制機制，最大限度減少疫情給企業運營帶來的不利影響。

山西省稅務工作人員在精準效勞上“走實一步”，梳理適用不同行業的稅費優惠政策，提供“一對一”“點對點”效勞，以前置“分析+建議”，主動“問需+幫扶”，持續“跟蹤+助力”方式，為各行各業“量體裁衣”。

呂梁市離石區社區家庭效勞業較為興旺，離石區稅務局及時舉行社區家庭效勞業稅收優惠政策座談會，集中宣傳輔導。并組織4個工作組對全區30家養老院、托育所、家政企業和機構停止了“一對一”上門效勞。長治市稅務局成立了5個“專家效勞先鋒團隊”主動對接省級重點工程項目，提供優質高效、個性精準的“管家式”一對一效勞，助力重點工程盡快發揮出“經濟引擎”和“新增長極”效能。

國度稅務總局山西省稅務局副局長朱東宏表示，今年，他們在山西省電子稅務局開通了企業原材料需求調查表，主動搜集有理論需求的企業名單，實行網格化管理效勞，經過“一戶一檔”底賬，制定“一企一策”政策清單和工作臺賬，對癥處理困難、精準破解難題，為企業復工復產添薪續力。

硬核舉措落地落細?進步征稅人滿意度

6月30日，大同市平城區稅務局與大同市城鎮建立有限義務556498公司舉行“稅企直通車”對接會。會上，公司擔任人賀生杰收到了一份39頁的《“稅企直通車”稅收政策執行建議書》。建議書按照企業觸及的運營范圍和重點項目的成立、建立和運營等不同階段的特性，分類、分環節提供了個性化政策指導，涵蓋了稅種政策、減稅降費政策、涉稅事項辦理和稅收風險等內容。

賀生杰說：“作為大同市首個運營PPP項目的企業，公司承當的市政建立和公共效勞項目對比多，稅務局部門如此精細化的稅收效勞，處理了我們的后顧之憂，更為城市建立加了一把勁。”

確實，良好的稅收營商環境，能更好地激起出企業產業晉級、轉型開展的內生動力。

疫情之下，亦是如此。

據引見，今年以來，山西省落細落實國度30多項和省內3項減稅降費優惠政策，及2019年持續政策，精心宣傳輔導，保證政策紅包精準發放到征稅人繳費人手中。截至暫時，全省由稅務部門征收的稅收和非稅收入累計新增減稅降費99.67億元。其中，今年出臺的支持疫情防控和經濟社會開展稅費優惠政策新增減稅降費16.41億元，去年中央出臺政策在今年翹尾新增減稅降費83.26億元。

?忻州南苑鋁業有限公司是一家范圍較大的鋁合金循環再消費企業，年產20萬噸環保鋁合金錠，近半產品定向供應雄安新區。

“入駐繁峙縣經濟開發區半年來，我們緊鑼密鼓地完成了根底設備建立，本想今年搶機遇抓開展，但受疫情影響，資金周轉的《物理學上的壓力，是指發作在兩個物體的接觸外表的作用力，或者是氣體關于固體和液體外表的垂直作用力，或者是液體關于固體外表的垂直作用力。習氣上，在力學和多數工程學科中，“壓力”一詞與物理學中的壓強同義。》讓我們有心沒有力。”該公司擔任人龐同生說。得知這一消息后，繁峙縣稅務局疾速組建政策效勞小組，經過線上線下多種方式與開發區66戶企業逐個對接，精準效勞，暫時為園區企業減免稅款3000余萬元。

暫時，疫情防控形勢持續向好，消費生活次序不時恢復安穩，山西省稅務部門將持續優化稅收營商環境，落實落細減稅降費政策，在山西經濟開展中彰顯“稅務”力氣。

創新形式智能效勞?打造便利辦稅環境

“叮的提示音一響，我就曉得最新政策送到了。稅收優惠第一時間偃意，涉稅困惑第一時間解答，不見面的辦稅效勞更有溫度。”8月15日，晉城市三鑫祥達洗業有限公司李利峰笑容著說。

三鑫祥達洗業重要從事布草租賃，洗衣、織補、染色效勞、洗濯用品銷售。受疫情影響，公司業務展開嚴峻受限。為讓征稅人“宅”家也能應享盡享稅收優惠政策，澤州縣稅務局把“晉稅寶”作為打造聰明稅務的重要一環，經過“屏對屏”交流、“點對點”答疑，以全新“非接觸式”辦稅形式向700余戶企業提供定向效勞。

?疫情發作后，山西省稅務部門不只落實優惠政策給力，“非接觸式”辦稅更添力。稅務系統充分應用“互聯網+”創新效勞形式，隔空開啟24小時業務輔導，持續優化網上辦稅繳費效勞。經過稅務網站、微信公眾號、新聞媒體等渠道，組織展開微播報、征稅人學堂在線直播、稅企“云橋”對話等方式多樣的政策宣講活動，確保征稅人懂政策、能適用、會申報，助力企業復工復產復銷。

在完成“最多跑一次”的根底上，大膽探究智能化辦稅效勞新形式，精心打造一體化效勞新格局。7月3日，11大類155個辦稅事項實行“最多跑一次”。隨后，48項“限時辦結”業務事項再提速，210項《山西省“非接觸式”網上辦稅繳省事項清單》全新亮相，《責令限期矯正通知書》等55種常用涉稅文書在電子稅務局完成電子送達……一系列優質便利的效勞曾經構成體系，征稅人滿意度和獲得感得到持續提升。

以太原市為例，電子稅務局功用已掩蓋日常涉稅業務的92%以上，注冊有很多人達29萬余戶，占全市征稅人總數的96%，全市征稅申報網上辦理率達99%以上，新辦征稅人套餐網上辦理率達96%以上，稅務注銷網上辦理率達96%以上。

廢除障礙強化監管?營造公平營商氣氛

只要不時完善制度、加強監管，才干打造“適宜的營商環境”，為市場主體對等競爭、蓬勃開展厚植土壤。

6月9日，一場刀刃向內的全省優化稅收營商環境推進會在并舉行。其重要內容是把優化營商環境工作作為“一把手工程”，傳導《物理學上的壓力，是指發作在兩個物體的接觸外表的作用力，或者是氣體關于固體和液體外表的垂直作用力，或者是液體關于固體外表的垂直作用力。習氣上，在力學和多數工程學科中，“壓力”一詞與物理學中的壓強同義。》、壓實義務556498、跟蹤問效，聚焦障礙稅收營商環境的“絆腳石”，實在強化閉環管理，及時處理征稅人的合理需求，將重要力氣放在加強事中事后監管上，將一臺“公平秤”高懸于市場上空，讓營商環境更有序，企業運營更有公平感。

人沒有信則不立，業沒有信則不興。隨著社會信譽體系建立的加快推進，征稅信譽運用范圍不時擴展，全省稅務部門積極展開跨部門協作，共享信譽評價相關文章，向征稅信譽A級征稅人推出了涵蓋18個范疇的41項守信結合鼓勵措施，讓守信者“一路綠燈”。

山西古城乳業集團便感遭到了“及時雨”的便利。

集團財務部長牛君貴表示，集團面臨貨款資金回籠慢、賬面活動資金少、奶源采購資金短缺等困難時，朔州市稅務局及時提供輔導協助，企業偃意了稅收優惠政策，還依托征稅信譽體系，偃意到2800萬元的“抗疫貸”。

暫時，山西省稅務部門已與24家銀行經過“征信互認、以稅增信、以信助貸”展開銀稅協作，共為小微、民營企業發放貸款106億元。用征稅信譽撬動融資便利，眾多企業偃意到了實真實在的實惠。

人人是環境、事事是環境、處處是環境。只要不時創新、優化和改善營商環境，山西經濟才干早日完成高質量好不好開展。

國度稅務總局山西省稅務局黨委書記、局長劉培平表示：“全省稅務系統將進一步提升政治站位，結實樹立以人民為中心的開展思想，把優化稅收營商環境作為做好‘六穩’工作，落實‘六保’任務，支持‘六新’開展的重要抓手，堅決扛起優化稅收營商環境的政治義務556498，按照‘三對’‘六最’懇求，加快打造市場化、法治化、國際化的稅收營商環境，為該省在轉型開展上率先蹚出一條新路來奉獻稅務力氣。”

來源：國度稅務總局山西省稅務局